Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak studio jógy Hexabi (dále jen "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá, sdílí a chrání osobní údaje, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb.

1. Kdo jsme

Hexabi je studio jógy se sídlem na adrese Husova 15, Brno-střed, 602 00, Česká republika. Jsme registrováni jako subjekt údajů pod IČO: 12345678.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy údajů za účelem poskytování našich služeb a zlepšování vašeho zážitku:

a) Osobní údaje, které nám poskytnete přímo

Jméno a příjmení
Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Demografické údaje (věk, pohlaví)
Informace o vašich preferencích a zájmech v oblasti jógy
Informace o vašem členství a účasti na našich kurzech

b) Údaje shromažďované automaticky

IP adresa
Informace o prohlížeči a zařízení
Informace o návštěvě našich webových stránek (stránky, které jste navštívili, doba návštěvy atd.)
Soubory cookies a podobné technologie

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

K poskytování našich služeb a rezervaci lekcí jógy
K komunikaci s vámi (odesílání potvrzení rezervací, informací o změnách v rozvrhu atd.)
K personalizaci vašeho zážitku a doporučení vhodných kurzů
K zlepšování našich služeb a webových stránek
K marketingovým účelům (s vaším předchozím souhlasem)
K plnění našich právních povinností

4. Právní základ pro zpracování údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

Plnění smlouvy mezi vámi a námi (např. když se zaregistrujete do našeho studia)
Váš souhlas (např. pro marketingové účely)
Naše oprávněné zájmy (např. zlepšování našich služeb)
Plnění právních povinností (např. uchovávání účetních záznamů)

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

Poskytovateli platebních služeb pro zpracování plateb
IT dodavatelům, kteří pomáhají s provozem našich webových stránek a systémů
Marketingovým agenturám (s vaším souhlasem)
Úřadům a orgánům činným v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon

Všechny třetí strany, kterým vaše údaje sdílíme, jsou povinny dodržovat přísná pravidla ochrany údajů a mohou je používat pouze k účelům, pro které jim byly poskytnuty.

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nebudeme předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud k tomu nedojde v nezbytných případech a pokud nebude zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Konkrétní doby uchovávání jednotlivých typů údajů jsou následující:

Údaje o zákaznících: po dobu trvání členství a další 3 roky po jeho ukončení
Údaje z rezervačního systému: po dobu 1 roku od provedení rezervace
Marketingové údaje: po dobu vašeho souhlasu nebo do odvolání souhlasu
Údaje z webových stránek (analytické údaje): po dobu 2 let
Účtové záznamy: po dobu 10 let podle zákona o účetnictví

8. Vaše práva

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

a) Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

b) Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.

c) Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.

d) Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.

e) Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.

f) Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

g) Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména ve státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde došlo k údajnému porušení.

Pokud chcete uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@hexabi-yunovu.sbs.

9. Zabezpečení údajů

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. K zajištění bezpečnosti vašich údajů používáme následující opatření:

Šifrování dat při přenosu i při uložení
Přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné aktualizace softwaru a systémů
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Fyzická bezpečnost našich provozoven a serverů

10. Zásady používání souborů cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho zážitku a analýze návštěvnosti. Cookie je malý textový soubor, který se ukládá do vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek.

Používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je vypnout.
Výkonnostní cookies: Tyto cookies nám pomáhají porozumět, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše preference a volby.
Reklamní cookies: Tyto cookies se používají k poskytování reklam relevantních pro vás a vaše zájmy.

Můžete si vybrat, které typy cookies chcete přijmout, v nastavení vašeho prohlížeče nebo pomocí našeho banneru o cookies.

11. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naše webové stránky a nejsme odpovědní za postup jiných subjektů.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoliv změny zveřejníme na této stránce s aktualizovaným datem poslední revize. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

13. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: info@hexabi-yunovu.sbs
Adresa: Husova 15, Brno-střed, 602 00, Česká republika
Telefon: +420 77778607448

Poslední aktualizace: 15. října 2023